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        システム開発・運用・マイグレーションサービス

        弊社の長年のサービス提供実績から得られたベストプラクティスを活用し、いずれのサービスもCMMIレベル5、ISO9001:2015、ISO27001:2013など国際基準に従って行われ、お客様のご要望のレベルのサービスを提供することができます。

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    • 最新テクノロジーサービス

        最新テクノロジーサービス

        弊社は、Amazon Web Services (AWS)、Microsoft Azure、GE Predix等のマーケットリーダーのパートナーとして、幅広い業種で培ってきた高い新技術力かつ高い競争力、堅牢なセキュリティを考慮したサービス・ソリューションで、お客様のビジネスイノベーションをお手伝いします。

        • AI(人工知能)
        • ロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)
        • クラウドプロフェッショナルサービス
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        • アドバンスドアナリティクス(Advanced Analytics)
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        • ローコード(OutSystems)
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        エンジニアリングサービス

        製造業のお客様向けに、技術者派遣及び業務請負の形で、各種のエンジニアリングサービスをご提供しており、お客様の社内オペレーションのパフォーマンス向上と運用コストの低減をお手伝いできます。

        • CAD/CAE
        • IC 設計
        • 組み込みシステム
    • その他サービス

        その他サービス

        ITサービス業界での15年間以上の経験により、グローバルなIT人材の必要性を理解しており、そのニーズに対応するための教育サービスやコスト削減に向けたBPOサービスをご提供しております。

        • 海外研修サービス
        • BPOサービス
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    • akaBot®
    • Citus™ Cloud Suite
    • Citus™ Cobol Suite
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    • オートモーティブ(自動車)開発
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    • 金融業界(フィンテック/Fintech)
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  • 複数のグループ企業や組織で重複して運用されている共通業務を、一つの部門や企業に集約して業務を行うだけではなく、ベトナムオフショアにいる日本のバックオフィス業務の知識を持つ人材を有効活用することで、お客様の社員リソースの効率化及びコスト削減に貢献することができます
  • 20年近くのITアウトソーシングの経験に加え、さらに業務支援の各種ツールを自社開発しているため、バックオフィス業務の生産性を改善し、サービスの品質及びITを活用したデジタルトランスフォーメーションによる働き方改革を実現することができます。
  • 10年近く、FPTジャパンのバックオフィス業務支援を行った経験と実績から、ベトナムオフショアメンバーは日本企業での経験と知識を持ち合わせております。そのため、お客様のビジネスの成功に貢献することができます。

シェアードサービスセンターとは、複数の企業・組織で実施している共通の業務を一つの部門や企業に集約させて、業務の効率化を図る手法のことです。
グループ経営強化のために、各社に存在する間接業務を切り離して集約することで、業務の集約化と規模の経済性を活かした効率化、知識や能力を蓄積させることにより業務品質を高めることが可能となります。

対象企業

コアビジネスに集中したいお客様
バックオフィス業務を効率化したいお客様
シェアードサービスセンターをすでに設置されているが、さらに効率化したいお客様

バックオフィス業務アウトソーシングのメリット

バックオフィスサービスのコスト削減
部門業務の集約対応、IT技術の活用による生産性の向上
オフショアリソースの効果的な活用

社員向けポータルサービスのメリット

チケット(インシデント)の進捗管理
サービスの対応時間短縮
社員によるサービスの評価が可能
サービスの定期的な改善の実施が可能

バックオフィス業務メニューの一覧(例)

会計・財務経理

  • 買掛金管理
  • 費用データ入力・領収書データ電子化
  • 費用データ計上
  • 費用分担処理など

人事

  • 勤怠管理
  • 給与計算
  • 各種手当申請・証明書申請
  • 支援ツール開発など

社内研修

  • 研修事務局
  • 研修要求調査・コース内容分析など

総務

  • 備品購買
  • 備品管理
  • ロジスティクス手配
  • 会議室予約システム
  • 入管カード発行・管理など

営業部支援

  • 注文書データ化
  • システム上契約手続き対応
  • 請求書発行など

ITサービス

  • キッティング
  • ITヘルプデスクなど

採用

  • オファー作成
  • 入社手続き案内
  • 募集者連絡・面談設定
  • 履歴書データ入力など

その他の業務への対応も可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。

社員向けポータルサービスの一覧(例)

人事部サービス

  • 健康保険被扶養者異動届
  • 離職票発行
  • 健康保険証の再発行
  • 傷病手当申請
  • 労災保険申請
  • 年金手帳の再発行
  • 結婚、出産祝い金申請
  • 産休育休申請
  • 在職証明書(就労証明書)発行
  • 源泉徴収票再発行
  • 給与明細に関する問い合わせ
  • その他

総務部サービス

  • 名刺発行
  • 入室カード発行/再発行
  • 飛行機チケット・ホテル予約
  • 物資の購入
  • PC/WifiMobileの付与
  • その他

IT部サービス

  • アカウント発行/権限付与
  • パスワードロック解除
  • PCのトラブル
  • その他

FPT BPO業務リソース

サービスデリバリ体制(例)

サービス導入までの流れ


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    • 世界のトップ企業からの信頼
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