akaInsights
顧客データの統合管理プラットフォーム（CDP） 複数のチャネルのデータから
正確な一人の顧客像を描き出し、個々の顧客に最適な体験の実現することで
マーケティング活動全体のROI の向上、業務の効率化に貢献
サービス概要
企業の成長を支援する戦略・コンサルティング
多様な業界に関する専門知識とデジタル技術を通じ、エンドツーエンドのマーケティング戦略を策定
一貫したデジタル体験の実現
顧客を中心に据えた、メディア、コンテンツ、デザイン、システムの選定・設計・開発を実行
継続的なマーケティング変革
日々生まれるデータの可視化・評価に基づき、マーケティングの進化に必要な組織・モノ・コストの最適化を支援
FPTのデジタルテクノロジースイート
私たちの知識・ノウハウを結集し、必要最小限の労力で迅速なサービスリリースを実現する自社プロダクト
ＦＰＴの強み
多様な専門性をもつグローバルなデジタルエキスパートチーム
さまざまな業界に関する深い専門知識と、最新のテクノロジーに精通したメンバーが協働し、戦略の立案・実行を支援
ワイドレンジ＆ダイナミックなソリューション
最良の顧客体験を実現するデジタルプラットフォームのケイパビリティと実績
ハイスピードな開発・継続的な変革を実現するアジャイル型組織
採用する開発プロセスから私たち自身の働き方に至るまでに浸透した変化に柔軟なマインド
高度デジタル人材の潤沢なリソースとコスト競争力
日本語、英語等の多言語対応可能なデジタル人材との協働しながら、コスト削減を両立するオフショア開発
事例
航空会社
CMS移行、他システムとの統合等、最新テクノロジーを導入し、航空サービスの顧客体験を向上
ICTサービス会社
顧客データの統合プラットフォームを導入し、顧客エンゲージメントの改善・マーケティング担当者の業務を効率化
小売企業
複数の国・チャネルに展開可能なオンラインコマースプラットフォームの開発・導入
