新型コロナウイルス（COVID-19）対策について
ＦＰＴコーポレーション 取締役会長 チュオン・ザー・ビンからのメッセージ
大切なお客さまおよびパートナーさま、取引先の皆さまへ
現在、世界中で新型コロナウイルス（COVID-19）の感染が急速に拡大しています。この感染症に関しては未知の部分がまだまだ多く、潜在的な問題や課題に対して立ち向かうことが、これまで以上に重要です。FPTは、従来例の無いこの感染症が人々にもたらす危機を強く認識しており、各国政府や自治体などが定めるガイドラインに従い、事業を継続するためにあらゆる手段を講じて、お客さまのビジネスをサポートし続けて行く体制を築いております。
弊社の原則について
- いかなる判断が求められ決断を下す際にも、お客さまおよびパートナーさま、取引先の皆さま、さらに社員およびその家族の安全と健康確保を最優先します。
- お客さまとのビジネス継続を目標として掲げ、社内全体の機能を改善しています。グローバルテクノロジー企業として、社員が生産性を向上させるために必要なリソースを充分に確保し、デジタル人材およびデジタルテクノロジーの2つのカテゴリを中心に据え、対応と機能を強化します。
最新のITテクノロジーを活用し、この困難極まる状況下においても社員が最高のサービスをお客さまにご提供できるように、ITインフラを以下のようにアップデートしました。
- オンライン通信プラットフォームのライセンス数を増加：WebEx（5倍以上）、Vidyo、Zoom、Blue Jeans（2倍以上）
- グローバルにおけるインターネット帯域幅確保のためにネットワークキャパシティを2倍に
- VPN通信容量を10倍および仮想デスクトップ（VDI）ライセンス数を3倍に
- バックアップ作業サイトを準備
- すべてのリモート作業社員のために、情報セキュリティトレーニングを実施。さらに、セキュリティコンプライアンス確保のための追加アクションを実施。
私たちは、ベトナム国家がこの重大な感染症問題に対し、非常に効果的な戦略で対処できており、これが世界保健機関（WHO）や他の諸外国政府から称賛されていることを名誉なことであると感じております。FPTは倫理的な企業であり、COVID-19との闘いにおいて地元当局とも積極的に協力しております。
また弊社は、ベトナム保健省のCOVID-19に関する情報を24時間365日提供する、仮想チャットボットの構築に協力しました。さらに、ベトナム国内ではAIを活用したオンライン学習プラットフォーム「VioEdu」への無料アクセスを提供しています。弊社は、この深刻な危機を克服するために、コミュニティを支援するために必要なことを可能な限り実施しております。
現在のこの深刻な問題に対して、世界中でさまざまな対策が講じられる中、私は「FPTの事業の継続とお客さまと共にビジネスを成長させる」という弊社の重要なコミットメントを守ることをお約束します。
FPTは引き続き、WHOや関係各所からの情報および感染拡大の動向に注視し、情報の収集と状況の把握に努め、迅速かつ柔軟に対応して参ります。ご質問やご懸念事項等がございましたらお気軽にご連絡ください。弊社は喜んでサポートさせていただきます。
今後も引き続き、皆様からのご信頼をいただけるように努めてまいります。
2020年3月24日
ＦＰＴコーポレーション 取締役会長
チュオン・ザー・ビン
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