お客様

お客様は、ベトナムで事業を行って10年になるリテールバンキングアプリケーションプロバイダで、ベトナム商業銀行、数行に自社のソリューションを提供していました。

お客様は、ベトナム工商銀行（旧Incombank、現Vietinbank）のインターネットバンキングアプリケーション実装を任されました。（Vietinbankはベトナムバンキングシステム全体の市場シェアの4分の1を占め、総資産ではベトナムの四大国有商業銀行の1行です）。

お客様は、海外の銀行で実装しているインターネットバンキングアプリケーションを持っていましたが、そのアプリケーションでは請求書支払いや株式購入というベトナム工商銀行の要求の一部を満たすことができませんでした。

そのため、請求書支払いと株式購入の2モジュールの開発を弊社にアウトソーシングして頂きました。

要求仕様

既存顧客を保持し、新規顧客や預金者、資産のより大きなシェアを獲得するための手段としてインターネットバンキングアプリケーションの立ち上げを希望されました。この最新のインターネットバンキングでは、銀行の営業時間外でも対応できますし、銀行に出向くことなく電子取引を行うことが可能となります。

課題

支払いはリアルタイムで電子的に最適な形で実行する必要があります。ユーザーはWebブラウザで任意のコンピュータからの支払いを管理し、例えば直近の支払履歴を1件検索する際に様々なオプションで検索できるようにする必要があります。

最も複雑な課題は、リモートの環境で行われる金融取引に対するセキュリティ管理で、不正取引が発生する恐れのあるケースを予防する取り組みが必要になります。

ソリューション

FPTソフトウェアは、総合的にプロジェクトに対するアプローチを行い、お客様の業務をきちんと理解し、ユーザーチームと密接にやり取りして、請求書支払いと株式購入用の機能を設計、実装しました。FPTソフトウェアのチームは、要件定義からコーディング、製造支援までプロジェクトの全ライフサイクルに関与しました。

本アプリケーションは、高度なセキュリティ機能を持ち、24時間365日多数のユーザーに同時にサービスを提供できるようにスケーラブルに設計しました。

機能が豊富なサービスなくしてはお客様が競合他社の一歩先を行くことに貢献できないと考え、FPTソフトウェアはオンラインインテリジェントフォーム、社内システムとのリアルタイムインターフェース、マルチカレンシサポートなどの最新技術を使用しました。

メリット

本プロジェクトでは、お客様がインターネットバンキングの分野で競争力を得ることに貢献できました。

FPTソフトウェアが開発した2モジュールは既存のインターネットバンキングアプリケーションとスムーズに統合され、安全な環境でのオンライン取引を行うための強固な基盤を提供できました。

現在、電子支払いシステムでは、ユーザが指定した日に支払うことも、或いは支払スケジュールの事前設定も可能です。

このソリューションにより、銀行は別のスタンドアロンアプリケーションを設定する必要がないため、コストが削減でき、インターネットバンキングアプリケーションの管理がより容易になります。

使用した技術：

MS Visual Basic 6.0、MS Visual C++、Crystal Report 8.5、Oracle 9i、Visual SourceSafe、FPTソフトウェア管理ツール、MS Excel、Windows 2000 Workstation、Windows 2000 Advanced Server.