CIOやIT組織の皆さんなら、日頃より突発障害や緊急事象への対応には備えられているでしょう。
しかし、2020年から起きているのは、想定をはるかに超えた困難かつ不確実な状況であり、現在もなお皆さんの「臨機の才」は試され続けています。それでも皆さんにできることは、創意を凝らして前進する以外にありません。組織への影響力を強め、発想の限界に挑み、最新のテクノロジを駆使して、次の時代を拓くデジタル・イノベーションを実現するのです。ITが脚光を浴びている今こそ、大胆不敵に行動する千載一遇の機会です。今日の非常識を、明日の常識へと変えましょう。
Gartner IT Symposium/Xpo™ 2021は、その具体策を見いだすことのできるコンファレンスです。
クラウドはアクセシビリティや拡張性、柔軟性を高めるために欠かせない技術であり、現在ではデジタルトランスフォーメーション推進には必須なツールとして機能しています。それでは、クラウドに移行するかどうかの決定が決まったら、次の問題は、シームレスなクラウド移行への障害をどのように取り除くかということになります。
弊社のベストプラクティスに基づいて構築されたFPT Cloud Suiteは、お客様のジャーニーに欠かせないアクセラレータと考えています。セルフサービス・ユーティリティを備えたこのアプローチは、コスト削減、効率化、セキュリティリスクの低減を実現する最適なマルチクラウド環境を実現します。
DX Garageは、既存の内部プロセス、そしてエンドユーザに向けた新製品やサービスの品質向上のための新しいソリューションを探索、取り組み、改善する事を「小さくスマートに始める」メカニズムです。Garageプロジェクトの最終的な目標は、アイデアの価値証明を見出すことです。Garageのメカニズムを導入することで、企業はエンドユーザのニーズを迅速に把握し、瞬時に対応でき、競争上の優位性を得ることができます。
デジタルトランスフォーメーションを加速させるために、FPTのDX Garageサービスは、すぐに使えるツールやパッケージソリューションが豊富に用意しており、最適なコストで納期を短縮しながら、適切な製品・サービスまたはソリューションの実現を支援します。
このデジタル時代において、データはあらゆる組織のビジネス変革エンジンの”新しいオイル”として広く認識されています。データ分析の力を利用することによってのみ、組織は業界のトップを維持し、激しいビジネス環境の変化に対応することができます。
FPTは、お客様のビジネス価値に焦点を当て、データの価値を評価することが重要性だと理解しています。Analytics as a Service (AaaS)は、クラウド・プラットフォームを活用した分析ソリューションを提供し、データを実用的なインサイトに変えてビジネスの意思決定に貢献するとともに、専門性が高くコスト競争力の高いチームを提供することによって業務上の課題を解決します。
FPTソフトウェアは、高度なAI技術に基づいて、Web会議の騒音軽減やコールセンターでの本人確認や照合の手間などを軽減する、新しいワークスタイルをサポートする革新的な２つの製品【1.Crystal Sound (クリスタル・サウンド)】と【2.VoiceDNA (ボイスDNA)】を開発しました。
本製品の特長は、使いやすさ、多言語対応、AIによる音声補正などにあります。バックグラウンドノイズが除去されたクリアなHD音質を、いつでもどこでも体験できます。
本製品の特長は、AI技術を駆使して、言語に関係なく史上最短の声紋登録（10秒以内）と声紋認証（2.5秒～5秒以内）、ノイズが多い環境でも高精度（95％）で認証できます。個人情報を守りつつ、なりすましも防止できるため、コールセンターにとっては、顧客認証の優れた手段となります。
FPTソフトウェア
ビジネス開発担当
FPTコンサルティングジャパン株式会社
コンサルティング・サービス・グループ
マネージャー
