BPOサービス | ＦＰＴジャパンホールディングス

ビジネスを変革するFPTのBPOサービス

ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）サービスは柔軟性が非常に高く、常に変化する市場に企業が適応する上で大きな経済的メリットがあります。
当社はこの市場の潜在的な価値を高く評価しており、パフォーマンスとビジネス効率の向上は当社の重要な使命であると考えています。当社のコンサルティングとBPOサービスにより、業務の効率化、生産性の向上、企業価値の向上、サステイナブルな成長を達成できるようにお客様を支援します。

BPO サービス

データ処理サービス

データ入力
OCR
データ収集
それ以外のデータシステム関連プロジェクト

デジタルサービス

ローデータをさまざまな形式に変換
電子書籍の作成
デスクトップパブリッシング
CGの制作
動画の制作
Webサイトの制作

AI/データサイエンスサービス

機械学習やAIに必要な特徴量や属性データをオンデマンドで自動作成
画像処理とアノテーション
デジタル3D編集

シェアードサービスとコールセンター

マルチコンタクト機能
CTI機能（オペレーターによる顧客情報画面の参照）
IVR機能（自動音声応答装置）
メールマガジン機能
スーパーバイザーやオペレーターなどの人的リソース

FPTが選ばれる理由

豊富な経験

データ処理サービス分野の10年を超える経験
手動データ入力と物理管理
世界中で50社を超えるお客様

多言語サポート

グローバルな運用
日本語、英語、中国語、インドネシア語、タイ語、ベトナム語によるサポート

ワンストップショップ

自社開発の統合オートメーションプラットフォームと多様な製品を組み合わせたソリューションパッケージを提供
99.98%の精度を実現
納期の短縮

国際基準